ПОЧЕМУ VENDEN?
Рассказывает Алдис Шкутанс, исполнительный директор VENDEN
«Никогда раньше не думал, что отрасль производства питьевой воды может быть такой разнообразной, интересной и захватывающей, но в то же время такой сложной. Я вырос в латгальской деревне с колодезной водой, беззаботным летним купанием в озере Ликсна и с хорошей субботней баней с веником. Если бы мне в детстве кто-нибудь сказал, что я буду управлять предприятием, которое продает воду, я бы, конечно, смеялся и смеялся от души над такой глупой шуткой: ведь кто же будет покупать воду, если она всегда была вокруг, еë всегда хватало и за неë никогда не надо было платить. Ведь в то время все мальчишки мечтали о космосе, хотели управлять поездами и кораблями, строить мосты.
И вот, смотрите, что в жизни получается: вот уже несколько лет я связан с предприятием VENDEN. Когда я начал управлять этой компанией, мой предыдущий профессиональный опыт, полученный работая на производственных предприятиях, существенно помог мне понять, насколько важно инвестировать в развитие и насколько важно для устойчивого развития бизнеса удерживать планку высокого качества. Клиенты теперь знающие, и предприятие не может обмануть их доверие и надеяться, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество. В Латвии отрасль по производству питьевой воды очень насыщенная, любая ошибка может дорого стоить предприятию. К сожалению, для потребителя цена является по-прежнему определяющим фактором при выборе воды, в обществе мало дискутируют о критериях качественной воды, о существенных различиях между питьевой водой и натуральной водой, о маркировке продукта, о законодательных нормах. Считаю, что это в большой мере осознанная пассивность как со стороны ведущих производителей питьевой воды, так и со стороны ведущих торговых сетей, которые не желают терять объемы продаж и прибыль.
Предприятие VENDEN может по праву гордиться достижениями последних лет как в области новых продуктов и услуг, так и в области качества и развития сервиса. Клиентам предлагаются новейшие установки для приготовления и дозирования воды, снабженные сенсорным дисплеем, с существенно более низким расходом электроэнергии и патентованной системой стерилизации. Мы внедрили и постоянно поддерживаем систему безопасности качества пищевых продуктов, получили сертификат ISO 22000, а также заключение НАТО о том, что производство и продукция VENDEN соответствуют высочайшим требованиям к качеству. Стремительно развивается кофейный бизнес. В 2019 году оборот предприятия составил более тринадцати миллионов евро. Показатели ликвидности и рентабельности предприятия очень высокие.
Однако, я из тех людей, которые всегда находятся в поиске новых идей, кому недостаточно уже достигнутого, рациональное, интуитивное и эмоциональное мышление заставляет шаг за шагом приближаться к цели. Конечно, важна поддержка как команды, так и семьи. У меня в семье растут двое маленьких мальчиков, которые уже с малых лет приучены пить воду или свежевыжатые соки, а не переслащенный лимонад. Повседневная «борьба» с разбитыми кружками, наполовину выпитыми бутылками, залитой машиной, привела к возникновению идеи о том, что необходим продукт, который был бы предназначен только для детей и подростков. Продукт, которым было бы удобно пользоваться детям и который был бы привлекательным и, самое главное, полезным для здоровья.
Наконец, сбылась моя маленькая мечта. VENDEN создал продукты, которые способны положительно влиять на выбор молодежи, для большой части которой это – первый выбор в повседневной жизни и в спорте. Мы радуемся, видя, что учебные учреждения, спортивные организации и родители ценят и поддерживают стремление VENDEN продвигать здоровый образ жизни, потому что не только в Латвии, но и в Европе стремительно растет количество детей, имеющих разные проблемы со здоровьем: лишний вес, сахарный диабет, нарушения осанки, что со временем приводит к тяжелым заболеваниям.
Работая на предприятии VENDEN и руководя профессиональной командой, легко быть патриотом своей земли. Tы работаешь на латвийском предприятии, ты поставляешь клиентам чудо, рожденное латвийской природой, которое смело может конкурировать со всемирно известными брендами воды. Ты гордишься современным производством, его возможностями. Ты гордишься тем, что так много клиентов уже много лет остаются верны предприятию, гордишься тем, что можешь претворять идеи в жизнь, и это ценят жители Латвии. Возможно, кто-то скажет, что это всего лишь вода, а я скажу – это особенная вода, это лучшая вода в Латвии, вода VENDEN!»
Рассказывают работники отдела продаж:
«Латвия маленькая, но особая страна с богатой историей, умными, талантливыми и сильными людьми, страна с уникальными природой и еë ценностями, которыми мы можем пользоваться в повседневной жизни. Мы, команда VENDEN, уже с начала деятельности с подлинным уважением, любовью и ответственностью заботились и заботимся о тех богатствах природы, которые используем в повседневной жизни, чтобы поставлять своим клиентам лучшие продукты, созданные природой.
Конечно, мы можем сказать себе, что вода - это всего лишь вода, и не имеет особого значения, какую воду мы пьем в повседневной жизни. В действительности, уже давно наши верные клиенты доказали, что важно происхождение воды, качество и сервис. Мы же иногда сердимся, что из крана течет ржавая вода, беспокоимся, когда сильнее, чем обычно, чувствуем присутствие хлора в воде, тревожимся, если какой-то из бытовых приборов покрывается известковым налетом, или сердимся на себя, если «кто-то» в доме выпил Вашу любимую воду и не купил замену. Это, вроде бы, повседневные мелочи, однако, они возникают в самые неподходящие моменты, когда они совсем нежелательны или нет времени об этом думать.
Вы, наверняка, спросите, почему именно вода VENDEN является лучшим выбором. Мы с подлинной гордостью ответим, что причин несколько. Во-первых, натуральная вода VENDEN – из природного источника, уникальна по своему составу. Слой кварцевого песка, через который течет вода, выполняет невообразимую работу, освобождая воду от железа и извести, делая еë мягкой, с оптимальным содержанием минеральных веществ. Родниковая вода не содержит консервантов, ее можно пить без ограничений. Во-вторых, родной город натуральной минеральной воды VENDEN – Цесис, который никогда не был промышленным центром, но зато уже в течение нескольких столетий там работают лечебные учреждения и учреждения отдыха, поэтому в Цесисе и его окрестностях сохранилась экологически чистая среда. В-третьих, место добычи родниковой натуральной воды и минеральной воды находится на Видземской возвышенности, средняя высота которой составляет от 200 до 300 метров над уровнем моря, а мы все хорошо знаем, что в горах воздух и вода всегда чище. В-четвертых, мы являемся латвийским предприятием, которое всегда думало о развитии как самого производства и о создании новых продуктов, так и о логистике и обслуживании клиентов. И, наконец, мы просто замечательная, умная и сильная команда, которая гордится именем VENDEN и до глубины души верит, что в Латвии нет лучшей воды, чем родниковая вода VENDEN и натуральная минеральная вода VENDEN.»